Powerflex с гордостью предлагает пожизненную гарантию на весь ассортимент производимой нами продукции.
Мы приняли это решение из-за уверенности в наших продуктах, а также в том, как мы справлялись с любыми вопросами гарантии в прошлом.
У нас никогда не было гарантийной политики, основанной на периоде времени, потому что мы всегда рассматривали проблемы, которые были у клиентов, как возможность узнать.
Если проблема возникла из-за неправильной подгонки, мы всегда спрашивали себя, была ли причина ошибки из-за плохих инструкций по подгонке?
Когда у нас был отказ детали, мы пытались понять, использовалась ли деталь вне ее проектных параметров, возможно, на гоночной машине, работающей на скользких шинах. В таких случаях мы должны предлагать конкретный «автоспорт»?
Как и во всех производствах, у нас периодически возникали проблемы с качеством материалов, и в этих случаях мы всегда заменяли детали без вопросов.
Поэтому теперь мы решили формализовать нашу открытую и честную политику и похвастаться этим!
Мы заменим любой продукт Powerflex, которым по какой-либо причине недоволен любой клиент в мире.
Единственными условиями, которые мы прилагаем к этой гарантии, являются:
Данная гарантия распространяется только на первоначального покупателя и может потребоваться подтверждение покупки.
Также необходимо предоставление нам деталей установки и любых изменений, внесенных в автомобиль, фотографии неисправных частей и установки.
Гарантия ограничивается заменой поставляемых товаров, но без каких-либо косвенных потерь (например, плата за перевозку, расходы на оплату труда в гараже, восстановление автомобиля, аренда автомобиля). В случае неисправности мы можем потребовать, чтобы старые неисправные детали были возвращены нам для проверки после отправки замен.
Любые детали, используемые для автоспорта / соревнований или номера деталей, оканчивающиеся на «BLK», исключаются из нашей пожизненной гарантии.
В ответ мы просим, чтобы любой, кто хочет получить запасные части, связывался с нами и отправлял нам как можно больше информации, которая поможет нам определить причину проблемы.
За дополнительной консультацией свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону: +7 (495) 540-56-08